Защита прав потребителей

# Заголовок дата добавления
1 В городе Нарын был проведен семинар на тему: 'Твои прав' 2019-11-05
2 Государственное агентство антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики осуществляет государственный контроль за соблюдением законов и иных нормативных правовых актов Кыргызской Республики, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей. 2019-10-15
3 26 сентября 2019 года на площадке Международного выставочного форума «Евразийская неделя» состоялось Совместное заседание Консультативного комитета по вопросам защиты прав потребителей государств 2019-09-30
4 Коллегией Евразийской экономической комиссией принята Рекомендация «Об Общих подходах к установлению особых мер защиты прав и интересов отдельных категорий потребителей» 2019-06-17
5 Ко дню Всемирного дня защиты прав потребителей 15 марта 2019 года заместитель директора Госагентства Мамбеткулов Алишер Шамильевич, а также, начальник Управления рекламы, защиты прав потребителей, недобросовестной конкуренции и международного сотрудничества – Алыкулова Назина приняли участие на круглом столе. 2019-03-15
6 установлены закупочные цены на семена супер-элиты, элиты, первой и второй репродукции яровой пшеницы. 2019-03-05
7 28 февраля 2019 года ЕЭК в преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей провела круглый стол «Защита потребителя в эпоху умных устройств». 2019-03-01
8 1 февраля 2019 года в Государственном агентстве антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики прошло рабочее совещание с представителями рекламного бизнеса по разъяснению норм вступившего с 1 января т.г. Кодекса Кыргызской Республики “О нарушениях”. 2019-02-11
9 Эвакуация автомобилей 2018-11-27
10 Продавцом возвращены денежные средства за оплаченную спортивную обувь потребителю 2018-10-26
11 12 октября 2018 года исполняющий обязанности Управления РЗППНКМС Госагентства выступил в прямом эфире студии Замана Общественной ТелерадиоКорпорации. 2018-10-12
12 Сотрудники Госагентства провели мониторинг в торговых объектах г.Бишкек, на предмет соблюдение требований норм законодательства Кыргызской Республики о защите прав потребителей. 2018-10-09
13 Сотрудники управления защиты прав потребителей, Госагентства в прямом эфире телеканала ЭЛТР провели беседу на тему защиты прав потребителей. 2018-09-28
14 Сотрудники управления защиты прав потребителей, Государственного агентства антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики, в эфире радио Спутник Кыргызстан провели беседу на тему защиты прав потребителей. 2018-09-11
15 Госагентством совместно с Нацбанком был преоведен мониторинг по городу Ош, на предмет наличия POS-терминалов в торгово-сервисных предприятиях. 2018-09-06
16 в целях реализации Государственной программы по увеличению доли безналичных платежей и расчетов в Кыргызской Республике на 2018-2022 годы. 2018-09-05
17 O праве покупателя производить оплату безналичным расчетом, разработанные Национальным банком Кыргызской Республики. 2018-09-04
18 Антимонопольный орган провел мониторинг на предмет наличия POS-терминалов у торгово-сервисных предприятий. 2018-08-09
19 В торговых центрах города Бишкек 28 июня 2018 года сотрудниками Управления защиты прав потребителей Госагентства была организована Акция «Дольщик, знай свои права!». 2018-07-03
20 Госагентство антимонопольного регулирования при рассмотрении заявления гражданки Н.Б.К., выявило нарушения в области рынка долевого строительства жилья 2018-05-10
21 15 марта - Всемирный день защиты прав потребителей 2018-03-15
22 Антимонопольный орган вынесло предписание ОАО «Бишкектеплосеть» от 5 февраля 2018 года за № 13 о проведении перерасчета с потребителями города Бишкек на поставку тепловой энергии и горячее водоснабжение на период с 26 по 30 января 2018 года. 2018-02-08
23 Платежные карты и POS-терминалы 2017-12-14
24 Круглый стол на тему «Предоставление потребителям качественных и безопасных товаров и услуг на территории Кыргызской Республики». 2017-12-11
25 Поступило заявление от гражданки Акуленко Л.Н. (далее-потребитель) с просьбой рассмотреть и оказать содействии в защите ее потребительских прав. 2017-11-29
26 В Госагентство поступило заявление от гражданки Алибаевой Н. (далее-заявитель) с просьбой рассмотреть и оказать содействии в защите ее потребительских прав. 2017-11-20
27 В Госагентство поступило электронное обращение от гражданина Далимова Ф. (далее-потребитель) с просьбой рассмотреть и принять меры в отношении в один из торговых точек города Бишкек . 2017-11-17
28 В адрес Госагентства поступило заявление от гражданки Рябокобыленко Н.С. (далее-потребитель) с просьбой рассмотреть и оказать содействие защите ее потребительских прав. 2017-11-01
29 В Госагентство поступило обращение от гражданина М.Б. Суркулова, относительно нарушения его прав со стороны продуктового магазина. 2017-11-01
30 В Госагентство поступило заявление от гражданина Жумагулова А. с просьбой рассмотреть, оказать содействии в защите его потребительских прав и принять меры в отношении магазина «I SHOP». 2017-11-01
31 Сотрудники Госагентства провели мониторинг в торговых объектах и торгово-сервисных предприятиях города Бишкек, на предмет наличия POS-терминалов для приема и обслуживания банковских платежных карт. 2017-10-27
32 В ходе мониторинга в торговом центре «Веtа Stores» на предмет соблюдения закона о рекламе и защите прав потребителей был выявлен ряд нарушений. 2017-10-19
33 27 сетября 2017 года сотрудники управления РЗППНКМС в ходемониторинга торговых объектов Бишкек, Аlmа, Боорсок, Семь дней и Народный, выявили нарушения закона «О рекламе» и «О защите правпотребителей». 2017-10-19
34 В Госагентство поступило заявление от гражданина Сагирова Н. относительно нарушения его потребительских прав, со стороны супермаркета города Бишкек. 2017-09-19
35 В Государственное агентство антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики , поступило заявление гражданина Бердалиева Б. относительно нарушения его потребительских прав. 2017-09-11
36 В адрес Госагентства поступило заявление от гражданина Султанбай Алмаз (далее-потребитель) с просьбой рассмотреть и оказать содействие в защите его потребительских прав. 2017-09-11
37 В Государственное агентсво антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики (далее- Госагенства), поступила заявления гражданина Исмаилова Н. 2017-07-12
38 В Госагентство поступило заявление гражданки Дусалиевой Н.У. с просьбой оказать содействие по защите ее потребительских прав. В заявлении указано, что заявительницей 8 сентября 2016 года в магазине продажи телефонов был куплен мобильный телефон модели «Samsung – Galaxy s 7» на сумму 36 900 сом (тридцать шесть тысяч девятьсот) сом, который при пользовании оказался бракованным, и экран работал не соответствующим образом качестве. Тем самым, заявительница обратилась в магазин, устранить неполадк 2017-07-04
39 В Госагентство поступило заявление гражданки Сагындыковой С.О. с просьбой оказать содействие по защите ее потребительских прав. 2017-07-04
40 В Госагентство поступило заявление гражданки Маймистовой Е.В. с просьбой оказать содействие по защите ее потребительских прав. 2017-07-04
41 В Госагентство поступило заявление от гражданки Турсалиевой А.Б. (далее-потребитель) с просьбой рассмотреть и принять меры в отношении виновных лиц. 2017-07-03
42 Рассмотрев обращения потребителя, было выдана предписание cinematika.kg 2017-06-01
43 «Репортер» - Читатель спрашивает:Почему на кондитерских изделиях торговой марки «Той Боорсок» не указывает дату изготовления? 2017-06-01
44 Cотрудниками Госагентства в целях просвещения граждан об основных своих правах были проведены лекции в средних школах и ВУЗах на тему «Потребитель и его права» 2017-04-17
45 Всемирный день защиты прав потребителей 2017-03-17
46 По итогам мониторинга Госагентством в адрес администрации ТРЦ «Бишкек парк» будет направлено письмо для приема платежей с использованием банковских платежных карт 2017-03-02
47 В результате мониторинга выявлено, что 60% торговых точек города Бишкек обеспечивают маркировкой товаров иностранного производства 2017-01-30
48 Проведен мониторинг колбасных цехов на предмет соблюдения требований норм для потребителей 2017-01-18
49 Проведен круглый стол на тему: «Отчет о проделанной работе за 2016 год в области защиты прав потребителей» и были награждены почетной грамотой представители общественных объединений по защите прав потребителей, а также корреспонденты СМИ 2017-01-13
50 Комиссия по приему платежей для потребителей возвращена на прежний уровень 2017-01-09
51 Был проведен мониторинг на наличие пос-терминалов в торговых пунктах в целях защиты прав потребителей 2016-11-08
52 Сотрудниками Госагентства в магазинах «Технодом» проведены ряд мониторингов 2016-10-10
53 Гражданин по своему усмотрению может не приобретать полиэтиленовый пакет по 1 сому в сети ТД «Народный» и выбрать другой магазин или супермаркет 2016-09-20
54 Разбирательства между потребителем и продавцом (процедурная информация) 2016-09-20
55 Против пиратства!!! 2016-09-15
56 Рассмотрено поступившее обращение потребителя с ИА «АКИpress», относительно насекомого обнаруженного в булке хлеба, купленного в ТЦ «Бета-Сторес» 2016-09-14
57 Госагентством проведен мониторинг по паркам 2016-07-06
58 Госагентством было выдано предписание о прекращении нарушений норм Закона КР «О защите прав потребителей».(возврат денежных средств за некачественный товар (сотовые аппараты) 2016-06-14
59 8 июня в Госантимонополии прошел круглый стол, на тему: «Обеспечение соблюдения прав потребителей при приобретении и заказа мебели» 2016-06-14
60 Сотрудники антимонопольного органа провели семинары в средних школах г. Бишкек в области защиты прав потребителей 2016-05-06
61 Сотрудниками Государственного агентства антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики была проведена акция по размещению в супермаркетах и гипермаркетах города Бишкек информационных табло о работе Госагентства, с гражданским обществом КР 2016-04-25
62 Госагентством антимонопольного регулирования было рассмотрено заявление гражданки Кыргызской Республики А.Н. о возврате денежных средств за некачественно выполненную услугу 2016-04-20
63 Недобросовестная конкуренция на рынке мучных изделий Кыргызстана 2016-04-04
64 “Всемирный день защиты прав потребителей” 2016-03-16
65 О внедрении в Госагентстве прямого живого общения через программу Скайп и обращения через WhatsApp 2016-03-01
66 Проведение дедолларизации в долевом строительстве 2016-02-03
67 Относительно прямого живого общения через программу Скайп 2016-01-14
68 Потребитель знай свои права! Право на своевременное получение необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах Потребитель знай свои права! Право на своевременное получение необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах). 2016-01-14
69 Несоответствие техническому регламенту маркировок на упаковках отечественных натуральных соков 2015-12-21
70 «Долевое строительство - дедолларизация». 2015-12-09
71 “Сколько стоит бесплатное школьное образование?!” 2015-11-23
72 Распространение недостоверной рекламы 2015-11-03
73 «Репортер» - В магазине «Народный», расположенном в ТЦ «Бишкек сити» цена на кефир компании «Риха» указана 51 сом, а на кассе уже 56 сомов, сообщил читатель. 2015-10-09
74 «Репортер» - Читатель сообщает: «Купила в супермаркете «Арома» на улице Кулатова колбасу «Риха Докторская – Мусульманская». 2015-10-07
75 «Репортер» - В магазине «Оомат» по улице Ауэзова продают сыр без указания даты производства и срока годности, пишет горожанин. 2015-10-07
76 Очередной мониторинг в торговых точках г.Бишкек на предмет соответствия законодательству Кыргызской Республики о защите прав потребителей 2015-09-21
77 В «Бета Сторес 2» к упаковке печенья был приклеен ценник с новой датой срока годности 2015-09-15
78 Межрайонный суд г. Бишкек рассмотрев исковое заявление Госагентства в открытом судебном заседании решил исковое заявление антимонопольного органа удовлетворить. 2015-09-14
79 «Репортер» - В гипермаркете «Бета Сторес 2» продают очищенные ядра абрикоса. 2015-09-11
80 Рабочее совещание на тему: «Обеспечение соблюдения требований законодательства Кыргызской Республики о защите прав потребителей в парковых зонах и развлекательных центрах» 2015-09-09
81 В упаковке арахиса, купленного в магазине «7 дней», найдены личинки и червяк, - читатель(фото) 2015-09-08
82 Читатель интересуется, проверяют ли органы честность проводимых розыгрышей 2015-09-07
83 В магазине «U.S. Polo» на кассе пробили одну сумму за товар, а продали по другой на 1000 сомов больше, - читатель 2015-08-26
84 «Защита прав потребителей в долевом строительстве». 2015-08-03
85 Относительно распространения рекламы сетевой иностранной компании на национальной валюте КР (номинал двадцать сомов) УРЗППНКиМС сообщает, что согласно пункту 1 статьи 8 Закона КР "О рекламе" 2015-07-13
86 Акция на тему: "Потребитель знай свои права!" 2015-07-01
87 Потребителю была возвращена денежная сумма уплаченный за товар ненадлежащего качества 2015-06-30
88 Относительно прямого живого общения через программу Скайп 2015-06-23
89 Инфорация для потребителей относительно проведенного футбольного матча Кыргызстан VS Австралия. 2015-06-17
90 Официальный логотип Первых Всемирных игр кочевников в Кыргызстане используется на этикетке водки 2015-06-15
91 «Хочу сообщить про фирму ОсОО «Security Associated», которая тонирует стекла автомашин американской пленкой «Llumar» (против бликов). 2015-06-15
92 «Бета Сторс 1» обманул покупателей, пробивая на весах сумму дешевле чем на кассе. 2015-06-15
93 7 июня читательница обратилась, о том что в гипермаркете «Фрунзе» на пересечении ул. Жайыл Баатыра и Баха обсчитывают клиентов. Купила абсолютно одинаковые пачки сухарей одну посчитали по цене 32 сома 2015-06-10
94 Читатель обратился в редакцию относительно установки портящих вид города огромных рекламных щитов на ряде перекрестков вызывает недовольство горожан . 2015-06-10
95 «Репортер» - Читательница Айман поделилась видео: «Магазин «Народный» по ул.Советской (в районе завода «Дастан»), 3 июня 2015 года, время 22:00. Товара было закуплено на 631 сом, обсчитали на 474 сом 2015-06-10
96 На заправке Газпром мне не долили бензин на 20 тыйын» 2015-06-04
97 Межрайонный суд г.Бишкек вынес решение в пользу антимонопольного органа 2015-05-26
98 Госантимонополия и Национальный Банк Кыргызской Республики подписали Меморандум о взаимопонимании и совместной деятельности в сфере защиты прав потребителей банковских и микрофинансовых услуг. 2015-05-26
99 Возврат товара ненадлежащего качества 2015-05-26
100 «18 мая в гипермаркете «Фрунзе» я делал покупки. Цена товара на прилавке и на кассе одного из продуктов не совпадала, разница составила 20 сомов. 2015-05-26
101 «На заправке Газпром мне не долили бензин на 20 тыйын». 2015-05-26
102 Некачественное предоставление услуг при чистке одежды 2015-05-20
103 Сотрудники антимонопольного органа провели семинары в средних школах г. Бишкек в области защиты прав потребителей 2015-05-14
104 Госагентством было рассмотрено заявление гражданки С.Б.Э., относительно приобретенного некачественного газового баллона. 2015-04-23
105 О проведении круглого на тему: Количество и безопасность реализуемых горюче-смазочных материалов 2015-04-13
106 В Государственном агентстве антимонопольного регулирования при Правительстве КР было проведено совещание относительно распространения в СМИ информации о просроченном морожен компании ОсОО «Шин-Лайн». 2015-04-03
107 Обновленный. С фотографиями. Проведен мониторинг в производственных цехах колбасных изделий функционирующих на территории г.Бишкек. 2015-03-03
108 Относительно некачественных дверей 2015-02-26
109 Госагентством было рассмотрено заявление гражданки города Бишкек с просьбой оказать содействие в возврате денежной суммы уплаченных за непредставление услуг справочной службой 2015-02-17
110 Потребителю заменили некачественный сотовый аппарат на качественный 2015-02-01
111 Госагентством выдано предписание ОсОО “Скай Мобайл” 2015-02-01
112 Потребителю возвратил денежные средства в сумме 16500 сомов уплаченный за некачественный товар 2015-01-16
113 Специалистами Жалал-Абадского областного отдела был проведен мониторинг по соблюдению закона КР “О защите прав потребителей” 2015-01-16
114 Обращение отдела защиты прав потребителей и развития потребительского рынка Мэрии города Бишкек, относительно заявления гражданина. 2015-01-13
115 В городе Будапешт состоялся семинар по вопросам представления доказательст при установлении факта злоупотребления доминирующим положением на рынке 2014-12-22
116 Сотрудниками Госагентства было рассмотрено заявление Бишкекчанки относительно перерасчета по поставке теплоэнергии и горячего водоснабжения ОАО «Бишкектеплоэнерго» 2014-12-12
117 Госагентством было рассмотрено заявление гражданки города Бишкек относительно приобретенной некачественной МФУ (ксерокс) марки «Canon MF 300» на сумму 9180 сом 2014-12-12
118 Выявлены нарушения по реализации товаров иностранного производства, на которых отсутствовала маркировка на государственном и официальном языках 2014-12-01
119 Сотрудниками отдела контроля рекламы, защиты прав потребителей и конкуренции проведен круглый стол на тему: «Защита прав потребителей в долевом строительстве жилых многоэтажных домов». 2014-11-03
120 Потребителю возвратили денежные средства в сумме 17300 сомов, уплаченные за некачественный товар 2014-07-01
121 К открытию туристического сезона Госагентством проведен круглый стол для руководителей пансионатов и домов отдыха о потребительских правах туристов 2014-07-01
122 В адрес МВД КР и ГУГССО при МВД КР выдано предписание «О прекращении нарушения норм Закона Кыргызской Республики «О конкуренции» 2014-06-27
123 При содействии Антимонопольного органа потребителю произвели ремонт сотового аппарата 2014-05-08
124 Между ОсОО «Акнет» и абонентом достигнуто мировое соглашение 2014-04-30
125 Госагентством урегулирован конфликт между потребителем и ОсОО «Акнет» 2014-04-28
126 Бишкекским городским судом вынесено определение – прекратить производство по иску ОсОО «Бишкек Парк» к Госагентству о признании недействительным постановление за № 08 от 30 мая 2013 года 2014-04-24
127 О ситуации вокруг авторынка «Кудайберген» 2014-04-24
128 Госагентством ведется работа по упорядочению торговой деятельности на территории Кыргызской Республики 2014-04-23
129 Госагентство провело круглый стол на тему «Меры по пресечению недобросовестной конкуренции в области швейной продукции под ярлыком «Сделано в Кыргызстане» 2014-04-23
130 При вмещательстве Антимонопольного органа потребителю возвратили сумму, уплаченную за некачественный товар 2014-04-15
131 Состоялось совещание с участием представителей сотовых операторов Кыргызстана по вопросу завышения платы комиссии за пополнение баланса сотового оператора «Билайн» 2014-04-09
132 При вмешательстве Антимонопольного органа потребителю возвратили денежную сумму, уплаченную за товар 2014-04-03
133 Бүткүл дүйнөлүк керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо күнүнө карата Ош шаарында тегерек стол өткөрүлдү 2014-03-26
134 Окуучуларды албай койгондугу үчүн «Абдулхамид Транс» жана «Уран Транс» ЖЧКларынын айдоочуларына чара көрүлдү 2014-03-11
135 Керектөөчүгө сапатсыз уюлдук телефон үчүн төлөгөн 1200 сому кайтарылып берилди 2014-03-03
136 Потребителю возвращена сумма, уплаченная за некачественный сотовй телефон 2014-03-03
137 Лейлек райондук суу чарба башкармалыгында Кыргыз Республикасынын керектөөчүлөрдүн укугун коргоо жөнүндөгү” мыйзамы бузулуп эскертме берилди 2014-02-20
138 Мамагенттиктин кийлигишүүсү менен керектөөчүнүн акчасы кайтарып берилди 2014-02-17
139 Мамагенттик банктардын керектөөчүлөр менен түзүлө турган типтүү келишимдерин изилдөөдө 2014-01-28
140 При вмешательстве Антимонопольного органа потребителю поменяли некачественный сотовый аппарат 2014-01-28
141 При вмешательстве Антимонопольного органа требование потребителя удовлетворено 2014-01-28
142 Антимонопольный орган предоставило информации на все интересующие вопросы Общественного фонда «Центральноазиатский институт свободного рынка» относительно своей деятельности 2014-01-28
143 Талас шаарында бир катар соода түйүндөрүнө эскертүүлөр берилип, керектөөчү менен сатуучунун талашы жеринде чечилди 2014-01-25
144 Ош шаарындагы «Карамель» дүкөнүнөн сакталуу мөөнөтү өтүп кеткен продуктылар сатылып жаткандыгы аныкталды 2014-01-23
145 Антимонополдук органдын кийлигишүүсү менен керектөөчүнүн талабы аткарылды 2014-01-23
146 Антимонополия органынын кийлигишүүсү менен керектөөчү З.Зубанованын 16000 сом акчасы кайтарылып берилди 2014-01-11
147 Антимонополия органынын кийлигишүүсү менен кардардын акчасы кайтарылып берилди 2014-01-11
148 При вмешательстве Антимонопольного органа урегулирован конфликт между потребителем и продавцом 2013-12-25
149 Госантимонополия осуществляет ряд действий по защите прав потребителей при приобретении состовых телефонов 2013-12-13
150 При вмешательстве Антимонопольного агентства возвращены денежные средства клиента, уплаченные за товар 2013-12-03
151 Гражданка Шаршембаева Н. А. 07.06.2013 года оформив кредит через Эко Исламик Банк на 6 месяцев приобрела сотовый аппарат «SonyXPeriaVLT-25i» стоимостью 16200 сом. 2013-11-16
152 ВГосагентстве 29 октября 2013 года состоялось разбирательство с участием представителей ОсОО «KyrgyzConcept» и ФАО «Турецкие авиалинии». 2013-11-16
153 В Государственное агентство антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики 08 октября 2013 года поступило заявление от гражданина Маматжан уулу Мухамеда относительно возникших 2013-10-18
154 Ранее Госагентством совместно с Государственной инспекцией по санитарной, ветеринарной и фитосанитарной безопасности города Бишкек и СМИ был проведен мониторинг торговых объектов «Народный», «7 дней» 2013-10-10
155 Защита прав потребителей: относительно интернет услуг 2013-02-07
156 Антимонопольный орган провел семинар по ознакомлению с нормативно правовыми актами и по правоприменению в области Защиты прав потребителей и рекламной деятельности 2013-02-06
157 Работа антимонопольного органа в области Защиты прав потребителей за 7 месяцев 2012 года 2013-01-16
158 По исполнению обращения Департамента в правоохранительные органы 2012-12-31
159 Мониторинг по выявлению и устранению нарушений требований законодательства о защите прав потребителей и Порядка реализации пиротехнических средств 2012-12-29
160 О порядке прохождения военной подготовки студентами ВУЗов на Межвузовском военном факультете 2012-12-07
161 Работа по Защите прав потребителей 2012-12-04
162 Продукция БишкекСут или ДругойСут! 2012-11-30
163 УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ КЫРГЫЗСТАНА! 2012-11-22
164 Комиссия по проведению совместного мониторинга по соблюдению Закона "О защите прав потребителей" 2012-11-08
165 В торговых центрах размещены стенды "Памятка о защите прав потребителей" 2012-09-19
166 Работа проведенная Северным межрегиональным отделом по защите прав потребителей 2012-09-13
167 Департамент по развитию конкуренции помог вернуть потребителю 60 тыс. сомов 2012-08-29
168 В рамках масштабного мониторинга в супермаркетах «Столица», «Народный», «Фрунзе» и «7 дней» выявлены ряд правонарушений 0000-00-00

Карта проезда

Контакты

г. Бишкек ул. Б.Баатыра 7Б/1
0(312) 56-31-97
priemnaya@antimonopolia.kg
Пон-Пят 09:00 - 18:00
0(701) 56-33-05
amantur.omyrbekov