В Госагентство поступило заявление гражданки Сагындыковой С.О. с просьбой оказать содействие по защите ее потребительских прав.
1. В Госагентство поступило заявление гражданки Сагындыковой С.О. с просьбой оказать содействие по защите ее потребительских прав.
В заявлении указано, что в доме заявительницы с прошлого года протекала вода из труб в квартире, которой дана в эксплуатации со стороны строительной компании. После чего, она отремонтировала за свой счет некоторые комнаты квартиры, где протекала вода, так как вода также протекала в соседнюю квартиру.
Тем самым, заявительница обратилась в адрес строительной компани с требованием возмещения причиненного ущерба, на что сотрудники строительной компании отказались, ссылаясь на отсутствия видеозаписи, не смотря на то, что у заявительницы были фотографии в телефоне на момент обнаружения протечки воды в ее квартире.
На основании изложенного, в целях объективного рассмотрения заявления гражданки Сагындыковой С.О. и руководствуясь статьей 49 Закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей», Госагентство провело разбирательство, в результате которого заявителю был возмещен ущерб.
| Контрольные мероприятия | |
|---|---|
| Планы проверок | |
| Предписания | |
| Предостережения | |
| Решение по итогам рассмотрения дел | |
| Решения по результатам проверок |