В Государственное агентство антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики , поступило заявление гражданина Бердалиева Б. относительно нарушения его потребительских прав.

В Государственное агентство антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики (далее - Госагентство), поступило заявление гражданина Бердалиева Б. относительно нарушения его потребительских прав.
 
В обращении было указано, что 7 ноября 2017 года в магазине супермаркета потребителем была приобретена мультиварка на сумму 9900 сом., который при эксплуатации вышел из строя.
 
Согласно пункту 1 статье ] 7 Закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей», потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать замены на товар аналогичной марки надлежащего качества.
 
На основании заявления, Госагентством было проведено разбирательство. По итогом которого, было установлено нарушение со стороны продавца, после чего, потребителю была заменена мультиварка на другую, надлежащего качества.
 
Тем, самым, права потребителей были восстановлены.
 

Карта проезда

Контакты

г. Бишкек ул. Б.Баатыра 7Б/1
0(312) 56-31-97
priemnaya@antimonopolia.kg
Пон-Пят 09:00 - 18:00
0(701) 56-33-05
amantur.omyrbekov