В Госагентство поступило электронное обращение от гражданина Далимова Ф. (далее-потребитель) с просьбой рассмотреть и принять меры в отношении в один из торговых точек города Бишкек .

       В заявлении указано следующее, 3 октября этого года, потребитель хотел купить конфеты. На витрине конфеты были указаны по цене 483 сом, но при взвешивании пробили данный товар по цене 491 сом, фото прилагается. То есть цены указанные на товар (на витрине) разнятся с ценами при взвешивании, что является нарушением норм законодательства Кыргызской Республики о защите прав потребителей                                                                                                                     В соответствии со статьей 9 Закона Кыргызской Республики «Защиты прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.        Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:цену, комиссионные вознаграждения и тарифы в национальной валюте и (или) в процентном выражении, а также условия приобретения товаров (работ, услуг).                                                                                                                  Согласно пункту 15 Правил торговли отдельными видами товаров на территории Кыргызской Республики от 30 сентября 2014 года № 560, Торговый объект обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность их правильного выбора.                                                                                                                                                                В соответствии с пунктом 193 Правил торговли отдельными видами товаров на территории Кыргызской Республики от 30 сентября 2014 года № 560, Субъекты предпринимательства и лица, не соблюдающие требования настоящих Правил, несут ответственность в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.                                                                                                                                                                                                                                                                        Согласно статье 285 КоАО, Продажа товаров или иных предметов на предприятиях и в организациях, осуществляющих торговлю, независимо от форм собственности, а также гражданами в нарушение установленных правил реализации товаров -влечет наложение административного штрафа на граждан - от шести до четырнадцати, на должностных лиц - от двадцати до сорока расчетных показателей.                                                                                                              Необходимо отметить, ранее этой торговой точке Госагентством было выдано предписание от 29 июня 2017 года за № 96, о принятии неотложных мер по устранению и недопущению вышеперечисленных нарушений, который был исполнен  к 10 июля настоящего года. Несмотря на то, что прошло 2,5 месяца со дня устранения, установлен аналогичный факт нарушения. Тем самым возникло основание для привлечения руководителя к административной ответственности в виде штрафа на должностное лицо.                                                                                                                                                                                                                                           На основании вышеизложенного, а также руководствуясь статьями 534, 586, 589, 590, 614 КоАО, Госагентством наложен административный штраф на руководителя торговой точки в размере тридцать расчетных показателей.

Карта проезда

Контакты

г. Бишкек ул. Б.Баатыра 7Б/1
0(312) 56-33-03
0(312) 56-31-97 | Телефон доверия
priemnaya@antimonopolia.kg
Пон-Пят 09:00 - 18:00