Заявление жительницы г.Баткен Сабирова А. удовлетворено

В Баткенский областной отдел  антимонопольного регулирования   22.09.14 года, обратилась  с заявлением  жительница  г.Баткен Сабирова А.,  проживающая по  ул.Торткул  15, на магазин «Мин  туркун»  расположенный по  ул.Нургазиева, (при покупке товара) с просьбой оказать содействие  в обмене  бытовой техники  электроутюга, купленный в вышеназванном  магазине за 1750 сом, в  ходе пользования, которого были  обнаружены дефекты.

В соответствии со статьей 17 Закона Кыргызской Республики « О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);

замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

расторжения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив продавцу товар ненадлежащего качества.

На основании вышеизложенного в целях защиты прав потребителя было проведено разбирательство. В ходе проведенного разбирательства продавец признал вину в том, что ущемил права потребителей  и  заменил  товар  ненадлежащего  качества на другой качественный.

 

 

 

 

Карта проезда

Контакты

г. Бишкек ул. Б.Баатыра 7Б/1
0(312) 56-33-03
0(312) 56-31-97 | Телефон доверия
priemnaya@antimonopolia.kg
Пон-Пят 09:00 - 18:00