Заявление жительницы г.Баткен Сабирова А. удовлетворено
В Баткенский областной отдел антимонопольного регулирования 22.09.14 года, обратилась с заявлением жительница г.Баткен Сабирова А., проживающая по ул.Торткул 15, на магазин «Мин туркун» расположенный по ул.Нургазиева, (при покупке товара) с просьбой оказать содействие в обмене бытовой техники электроутюга, купленный в вышеназванном магазине за 1750 сом, в ходе пользования, которого были обнаружены дефекты.
В соответствии со статьей 17 Закона Кыргызской Республики « О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
расторжения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив продавцу товар ненадлежащего качества.
На основании вышеизложенного в целях защиты прав потребителя было проведено разбирательство. В ходе проведенного разбирательства продавец признал вину в том, что ущемил права потребителей и заменил товар ненадлежащего качества на другой качественный.
| Контрольные мероприятия | |
|---|---|
| Планы проверок | |
| Предписания | |
| Предостережения | |
| Решение по итогам рассмотрения дел | |
| Решения по результатам проверок |