Возврат денежных средств за ранее приобретенный товар

В адрес Государственного агентства антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и финансов Кыргызской Республики поступило обращение от гр. М.К., относительно отказа о возврате денежных средств за ранее приобретенную некачественную мебель в магазине «СВ» на сумму 10400 долларов (США) (по курсу НБ КР 882960 сом), которая не соответствует описанию.

В этой связи, сотрудниками Госагентства были проведены разбирательства с участием руководителя магазина «СВ» и гр. М. К., в ходе заседания заявителем было предоставлено заключение Торгово-промышленный палаты Кыргызской Республики, где указано о браке приобретенного товара.

В соответствии со статьей 17 Закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей», после продажи товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на:

1. Расторжение договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив продавцу товар ненадлежащего качества;

4. В случае приобретения потребителем товара ненадлежащего качества, на который установлен срок годности, продавец обязан произвести замену этого товара на товар надлежащего качества или возвратить потребителю уплаченную им сумму, если недостатки товара обнаружены в пределах срока годности.

По итогам разбирательств, были возвращены денежные средства гр. М.К. за ранее приобретенную мебель, в размере 10400 долларов (США).

 

Карта проезда

Контакты

г. Бишкек ул. Б.Баатыра 7Б/1
0(312) 56-33-03
0(312) 56-31-97 | Телефон доверия
priemnaya@antimonopolia.kg
Пон-Пят 09:00 - 18:00