Рекомендации антимонопольного органа потребителям в преддверии праздничных дней

Уважаемые потребители, в преддверии майских праздников когда Вам хочется сделать подарки родным и близким, чтобы не омрачить такие радостные события неудачной покупкой, Служба антимонопольного регулирования просит обратить внимание при совершении покупок на следующее.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

При этом потребитель должен внимательно изучать всю информацию о товарах (работах, услугах). При приобретении продуктов питания, на дату изготовления, сроки и условия хранения, маркировку, состав и страну изготовления.

При покупке также рекомендуем тщательно проводить визуальный осмотр товара. Наличие посторонних и нехарактерных запахов.

Вместе с тем Служба напоминает, что потребитель должен предъявлять только обоснованные претензии с приложением подтверждающих документов о приобретении определенного товара, (работы услуги).

В этой связи, Служба сообщает о необходимости сохранять чеки и иные подтверждающие документы, подтверждающие факт купли-продажи.

Служба так же сообщает о том, что потребитель должен в начале самостоятельно обратиться к изготовителю (исполнителю, продавцу) для мирного урегулирования вопроса. В случае невозможности мирного решения вопроса потребители могут обратиться в Службу за защитой своих прав, либо позвонить по телефону 563305 (Отдел защиты прав потребителей).

 

  
Деятельность
Годовой отчёт о состоянии конкуренции на товарных рынках
Ценовая информация
Временное государственное регулирование цен на социально значимые товары
Аналитические материалы
Стратегические документы
Метрологический надзор
Государственные закупки
Финансово-хозяйственная деятельность
Международное сотрудничество
Взаимодействие с ЕЭК
Проведение мониторинга и выездных мероприятий
Контрольные мероприятия
Планы проверок
Предписания
Предостережения
Решение по итогам рассмотрения дел
Решения по результатам проверок
Электронные обращения
Опросник для посетителей сайта
Электронное согласование прейскуранта цен
Публичная инициатива по обеспечению равных условий конкуренции на рынках медицинской техники и изделий медицинского назначения государств-членов Евразийского экономического союза

Карта проезда

Контакты

г. Бишкек ул. Б.Баатыра 7Б/1
0(312) 56-33-03
0(312) 56-31-97 | Телефон доверия
priemnaya@antimonopolia.kg
Пон-Пят 09:00 - 18:00