Возврат денежных средств за ранее приобретенный товар

В Службу антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики, поступило обращение гр. К.С.О. в отношении магазина «Б-2».

В марте месяце текущего года в магазине «Б-2» потребитель приобрела холодильник марки «POZIS RK-149» на сумму 30000 сомов. Придя домой потребитель заметила, что товар некачественный, в связи с чем, на следующий день потребитель обратилась к продавцу с требованием заменить на другой товар, либо возвратить денежные средства. Однако, требования потребителя не были удовлетворены со стороны магазина «Б-2».

В соответствии со статьей 17 Закона Кыргызской Республики « О защите прав потребителей» после продажи товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на: расторжение договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, возвратив продавцу товар ненадлежащего качества. В случае приобретения потребителем товара ненадлежащего качества, на который установлен срок годности, продавец обязан произвести замену этого товара на товар надлежащего качества или возвратить потребителю уплаченную им сумму, если недостатки товара обнаружены в пределах срока годности.

В рамках рассмотрения вышеуказанного обращения потребителю были возвращены денежные средства в размере 30000 сомов.

  
Деятельность
Годовой отчёт о состоянии конкуренции на товарных рынках
Ценовая информация
Временное государственное регулирование цен на социально значимые товары
Аналитические материалы
Стратегические документы
Метрологический надзор
Государственные закупки
Финансово-хозяйственная деятельность
Международное сотрудничество
Взаимодействие с ЕЭК
Проведение мониторинга и выездных мероприятий
Контрольные мероприятия
Планы проверок
Предписания
Предостережения
Решение по итогам рассмотрения дел
Решения по результатам проверок
Электронные обращения
Опросник для посетителей сайта
Электронное согласование прейскуранта цен
Публичная инициатива по обеспечению равных условий конкуренции на рынках медицинской техники и изделий медицинского назначения государств-членов Евразийского экономического союза

Карта проезда

Контакты

г. Бишкек ул. Б.Баатыра 7Б/1
0(312) 56-33-03
0(312) 56-31-97 | Телефон доверия
priemnaya@antimonopolia.kg
Пон-Пят 09:00 - 18:00