УВАЖАЕМЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ КЫРГЫЗСТАНА!

На сегодняшний день в условиях формирования цивилизованного рынка, потребитель оказался незащищенным от произвола продавца и производителя. В этих условиях вопросы формирования и эффективной реализации системы защиты прав потребителей становятся весьма актуальными.

Эффективность функционирования защиты прав потребителей достигается в результате осуществления деятельности по защите прав потребителей на местном уровне и явилось бы одной из реформ системы защиты прав потребителей направленной на региональное развитие.

В этой связи и в целях защиты потребительских прав граждан, проживающих в районах республики, по инициативе Антимонопольного органа в каждом районе Кыргызстана при поддержке Полномочных Представителей Правительства Кыргызской Республики созданы районные комиссии по рассмотрению обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей.

Таким образом, на сегодняшний день потребители могут обратиться по следующим вопросам в районные комиссии:

1.     на действия продавца (исполнителя, изготовителя):

а) об отказе в передаче потребителю товара (выполнении работы, оказания услуги), качество и количество которого соответствуют договору или стандарту;

             б) об отказе в установлении гарантийного обслуживания товара, услуги и работы;

             в)  об отказе в обеспечении безопасности товара, услуги и работы;

г) об отказе в предоставлении необходимой и достоверной информации о себе, о режиме его работы,- о реализуемых им товарах (работах, услугах),- о фирменном наименовании своей организации,  о месте ее нахождения (юридический адрес);

д) об отказе в отмене условий договора, ущемляющие права потребителя, противоречащие нормам и правилам, установленным законами или иными нормативными правовыми актами Кыргызской Республики в области защиты прав потребителей;

             е) об отказе в удовлетворении требования потребителя, которому продан товар ненадлежащего качества;

             з) об отказе в удовлетворении отдельных требований потребителя;

             ж) об отказе в обмене непродовольственного товара надлежащего качества.

2.     на действия продавца (изготовителя, исполнителя)  реализующего продукцию:

а)  не соответствующую требованиям действующих стандартов на территории Кыргызской Республики;

б) подлежащую обязательной сертификации на территории Кыргызской Республики, без сертификатов соответствия;

в) сокрытия от потребителя любого материального факта, отсутствие которого ведет к заблуждению и обману и о котором потребитель не мог знать;

г) создающий ситуацию, при которой клиент получит скидку или другие льготы как стимул для заключения сделки, но при этом льготы зависят от случая, который произойдет при завершении сделки;

д) использующий в своих интересах неспособность потребителя защищать свои интересы по причине инвалидности, безграмотности или неспособности понимать язык, использованный для соглашения другой стороной соглашения, которая знает или имеет причины знать об этой неспособности клиента;

ж) утаивания фактов, которые являются существенными при сделке, но отсутствие которых привело к хорошей презентации товара;

3.     на действия продавца, направленные на продажу после истечения установленного срока годности любой рыбы, домашней птицы, животных продуктов, овощей и других пищевых продуктов, если они признаны годными к употреблению и использованию в пище соответствующими службами.

4.     на действия исполнителя об отказе в выполнении работы (оказании услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

5.     на действия исполнителя нарушающие правил бытового и иных видов обслуживания потребителей (правила выполнения отдельных видов работ и правила оказания отдельных видов услуг).

 

ФИО председателей районных комиссий и их контактные данные

Наименование районов и городов

ФИО председателя комиссии (штабов)

Специалист-исполнитель

Адрес

Контактные данные

Ошская область

1

Алайский район

Мусаев М.

1-й заместитель главы РГА

Пайзиев Ш. глав.специалист РГА

715300

с. Гульча,

ул. Ленина, 1

0(3234) 51196

0777-882308

0(3234) 51164

2

Араванский район

Гапаров А.

1-й заместитель главы РГА

Гуламов С.

Вед.специалист

715320,

с. Араван,

ул. Бабура, 34

0(3231) 51216

 

0(3231) 50805

0555297574

3

Кара-Кульжинский район

Мажитов Б. 1-й заместитель главы РГА

Шамшидинов У.

Глав.специалист РГА

715547,

с. Кара-Кульджа, ул.Б.Маткадырова, 1

0(3239) 50408

 

0(3239) 50081

0555989979

4

Кара-Суйский район

Жолдошев С. 1-й заместитель главы РГА

Усенов М. директор ГП «Туратали базары»

715000,

г. Кара-Суу, ул.Заводская, 2

0(3232) 50002

0555-811750

0(3232) 50036

5

Ноокатский район

Дуйшеев М. 1-й заместитель главы РГА

Торокулов Б. вед.специалист РГА

715000,

с. Эски-Ноокат,

ул.Ленина, 1

0(3230)50022

0(3230) 50522

0555-888705

6

Узгенский район

Бакышев У. 1-й заместитель главы РГА

Калил уулу Майрамбек зав.сектором РГА

715520,

г.Узген,

ул. Манаса, 130

0(3233) 50549

0777-322727

0(3233) 50522

0553-105955

7

Чон-Алайский район

Тагаев Н.

Абдуллаев А. глав.специалист РГА

715311,

г.Дароот-Коргон,45

0(3237) 21125

0773-0777379

0(3237) 22008

г. Ош

8

город Ош

Байгазаков А.1-й вице мэр г.Ош

Мырзалиев А.Ж.

Начальник отдела мэрии

714018,

г. Ош,

ул. Ленина, 221

0(3222) 44159

44247

Баткенская область

9

Баткенский район

Тагаев А.

Кулмаматов Ж.

Абдраимова З. вед.специалист отдела

720100,

г.Баткен,

ул.Садыков, 1

0(3622) 50011

0778-676390

03622-50709

03622-51859

0773-491757

10

Кадамжайский район

Исаков Ж.

Абдуллаев А.

Турдушов Н.

Вед.специалист РГА

С.Кадамжай,

Ул.Гагарина, 1

0(3655) 50002

0772-923398

0(3656) 50331

0779-729501

0770-595633

11

Лейлекский район

Хамраев А.

Хамдамов К.

Мирсаитов И.

Глав.специалист РГА

с.Лейлек,

ул.Кошмуратов, 53

0(3656) 50002

0770-815051

0(3656) 50393

0770-351503

0(3656) 50139

0772261137

12

город Баткен

Нурмаматов К.

Ысманов А.

Мэрия г. Баткен

г.Баткен ул.Т.Садыкова,1

52003

0778-382318

52007

0778-647780

13

город Кызылкия

Ураимов М.

Сулейманов Д.

Мартов Э.

Мэрия г. Кызылкия

г. Кызыл-Кыя,

ул. Мира, 60

 

0(3657) 50003

0(3657) 51160

0772-943210

0772-851293

14

город Сулюкта

Ташев Б.

Кулдашев А.

Мэрия г. Сулюкта

г. Сулюкта,

ул.Ленина,10

0(3653) 50002

0(3653) 50121

0778-162591

Жалал-Абадская область

15

Сузакский район

Туркбаев Т. 1-й заместитель главы РГА

 

715650,

с.Сузак,

ул.Набережная, 235

0(3748) 50002

0772-315041

16

Базар-Коргонский район

Тилекеев Т. 1-й заместитель главы РГА

Ташиев Т. зав.сектором

715633,

С.Базар-Коргон,

Ул.Калинина, 1

0(3736) 50002

0772-345438

03736-50156

0550-319041

17

Ноокенский район

Камбаралиев К. 1-й заместитель главы РГА

Эшиев Т. вед.специалист отдела

721200,

С.Масы,

Ул.Турдумамбетова, 37

0(3734) 50002

0772-278465

0(3234) 50067

0558656564

18

Аксыйский район

Сариев Ы. 1-й заместитель главы РГА

 

715700,

С.Кербен,

Ул.Ниязалы, 235

0(3742) 20017

0773-507507

19

Ала-Букинский район

Сагымбаев Б.

1-й заместитель главы РГА

715720,

С.Ала-Бука,

Ул. Ибраимова, 37

0(3741) 50089

0553-240474

20

Токтогульский район

Сатымкулов М,

1-й заместитель главы ,

Намазалиева Р. вед.специалист РГА

715400,

ПГТ.Токтогул

ул.А. Сюеркулова,3

 

0(3747) 50026

0772-948010

03747-50156

0773-754603

21

Чаткальский район

Алымбаев Ш.

1-й заместитель главы РГА

721700,

с.Каныш-Кыя,

ул. Манас,3

0(3749) 60020

0773-647951

22

Тогуз-Тороузский район

Рысалиев М.

1-й заместитель главы РГА

 

715660,

С.Казарман,

Ул.Тоголок Молдо,53

0(3738) 50002

0777-384137

23

Город Жалал-Абад

Маматов У.

1-й вице-мэр

Карамаев М. оператор департамента

720900,

город Жалал-Абад,

ул.Ж.Бакиева, 38

0(3722) 55215

0778-778687

0779-299615

24

Город Таш-Кумыр

Шарипов К.

1-й вице-мэр

Мендалиев Н. вед.специалист отдела

721400,

г. Таш-Кумыр,

ул. Ш.Сыдыкова 24

0(3745) 50002

0770-686502

0(3745) 50134

0778-468219

25

Город Кара-Куль

Оскон уулу К.

1-й вице-мэр

721000,

Город Кара-Куль,

Ул.Ленина, 1

0(3746) 51731

0773-395637

26

Город Майлуу-Суу

Оконбаев М. 1-й вице-мэр

715420,

Г.Майлуу-Суу,

Ул.Ленина, 135

0(3744) 52929

0772-294981

Нарынская область

27

Кочкорский район

Сулайманов Р.

Ведущий специалист РГА

Кочкор с. Кочкор ул. Исакеева №46

0(3535) 50228

0772651121

28

Жумгалский район

Нааматов Б.

Главный специалист РГА

Жумгал село Чаек ул.Эркинбек Матыева 127

0(3536) 23756

0770609041

29

г. Нарын

Мамбетакунов М.У.

Мэрия г. Нарын

Нарын г.Нарын, Ленина 74

0(3522) 5-14-43

 

30

Нарынский район

 

 

 

31

Ак-Талинский район

Акунов Б.А.

Главный специалист РГА

Ак-Талаа с.Баетово ул. К.Мырзалымбекова №16

0(3537) 92127

077710229

32

Ат-Башинский район

Курманбек уулу Досумбек

Главный специалист РГА

Ат-Башы с.Ат-Башы ул. М.Омуракунова №133

0(3534) 2-13-52

Таласская область

33

Таласский район

Тагайматова Б.

Главный специалист РГА

г. Кок-Ой

ул. Манас, 99

 

0(3422) 53986

34

Бакай Атинский район

Долбеков  Н.

Сектор промышленности и экономики РГА

с. Бакай-Ата

ул. Манас, 83

0(3457)32208

35

Карабуринский район

Турдалиев А.К.

Начальник организационного отдела  РГА

с. Кызыладыр

ул. 50 лет Киргизии,7

 

0(3456) 26717

0773063530

36

Манасский район

Базарбаев М.

Сектор промышленности и экономики РГА

с. Покровка

ул. Кояшева,27

 

0(3459) 22534

0779706126

Чуйская область

37

Жайылский район

Шабданалиева Д. Д.

Сотрудник РГА

Жайылский район, г.Кара-Балта, пр.Т.Кожобердиева 102

0(3138) 3-36-00

38

Панфиловский район

Темирбеков Д.

Сотрудник РГА

Панфиловский район, п.Каинды, пр.Садовой 7

0(3137) 5-15-75

39

Аламудунский район

Усубалиева А.Ш.

Сотрудник РГА

Аламудунский район, с.Лебединовка, пр.Ленина 354

60-97-54

40

Сокулукский район

Сдельникова Л. В.

Сотрудник РГА

Сокулукский район, с.Сокулук, ул.Фрунзе 116

0(3134) 5-10-40

41

Ысык-Атинский район

Асанбеков О. Н.

Сотрудник РГА

Ысык-Атинский район, г.Кант, ул.Держинский 78

0(3132) 5-23-10

42

Кеминский район

Чанчаров Д. А.

Сотрудник РГА

Кеминский район, п.Кемин, ул.Ленина 86

0(3135) 5-00-26

43

Чуйский район

Турсуналиева М.К.

Сотрудник РГА

Чуйский район, с.Чуй, ул.Ибраимова 33

0(3138) 5-80-30

44

Московский район

Акылбеков А.А.

Сотрудник РГА

Московский район, с.Беловодское, ул.Ленина 86

0(3131) 5-14-00

45

г. Токмок

Капаров Н. К.

Сотрудник РГА

г.Токмок,

ул.Ленина,385

0(3138) 6-30-42

Иссык-Кульская область

46

Иссык-Кульская областная государственная администрация г. Каракол

Иргебаев Б.Б.

ОГА

г. Каракол, ул. Абдрахманова,105

0(3922) 5-00-01

47

Ак-Суйский район

Саадабаев Баялин Бердикожоевич Зав.сектором  РГА

Ак-Суу с.Теплоключенко ул Ленина №154

0778 01-41-61

48

г. Балыкчы

Жороева Ч.Т.

Мэрия г. Балыкчы

Балыкчы г.Балыкчы ул. Фрунзе 258

0(3944) 3-00-28

49

Жети – Огузский район

Омурасанов А.Б.

Главный специалист РГА

Жети-Огуз с. Кызыл-Суу ул. Манаса №95

0(3946) 5-12-67

50

г.Каракол

Кубатов Сагын Жекшенович

Сотрудник РГА

Каракол г. Каракол ул. Тыныстанова №21

0(3922) 52672

51

Тюпский район

Жантаева Чолпон Дооткулуевна

Главный специалист РГА

Тюп с.Тюп ул. Боромбая №53

0(3945)  24366

52

Тонский район

Тон с. Боконбаево ул. Атакана №64 Зав. Сектор РГА

Тон с. Боконбаево ул. Атакана №64

0(3947)  91357

53

г.Чолпон-Ата

Алжанова Мээрим Бекболотовна

Сотрудник мэрии г.Чолпон-Ата

Ысык-Куль г. Чолпон-Ата ул. Советская №1

0(3943)  43290

 

Карта проезда

Контакты

г. Бишкек ул. Б.Баатыра 7Б/1
0(312) 56-31-97
priemnaya@antimonopolia.kg
Пон-Пят 09:00 - 18:00
0(701) 56-33-05
amantur.omyrbekov