Горячая линия по госрегулированию цен на уголь
  кыргызча       русский
На главную


Защита прав потребителей


Круглый стол на тему «Предоставление потребителям качественных и безопасных товаров и услуг на территории Кыргызской Республики».

В соответствии со статьей 6 Закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей», Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.
добавлен 2017-12-11 17:20:11 подробнее »

Поступило заявление от гражданки Акуленко Л.Н. (далее-потребитель) с просьбой рассмотреть и оказать содействии в защите ее потребительских прав.

       В заявлении указано следующее, потребитель 6 ноября текущего года через сайт интернет магазин оформила заявку на покупку электрического чайника марки Redmond RK-M137D с доставкой на дом по г. Бишкек. Так как магазин не сделал доставку в обещанное время, в момент доставки потребитель не смогла своевременно проверить работу чайника, но
добавлен 2017-11-29 10:59:53 подробнее »

В Госагентство поступило заявление от гражданки Алибаевой Н. (далее-заявитель) с просьбой рассмотреть и оказать содействии в защите ее потребительских прав.

          В заявлении указано следующее, потребитель 26 июня текущего года приобрела пластиковые окна в одной из частных фирм города Бишкек, заключив договор на поставку, монтаж и установку. Вместе с тем, по утверждению потребителя, размеры специалистом сняты не правильно, окна установлены нарушением стандартов, в связи с чем большие з
добавлен 2017-11-20 09:37:13 подробнее »

В Госагентство поступило электронное обращение от гражданина Далимова Ф. (далее-потребитель) с просьбой рассмотреть и принять меры в отношении в один из торговых точек города Бишкек .

       В заявлении указано следующее, 3 октября этого года, потребитель хотел купить конфеты. На витрине конфеты были указаны по цене 483 сом, но при взвешивании пробили данный товар по цене 491 сом, фото прилагается. То есть цены указанные на товар (на витрине) разнятся с ценами при взвешивании, что является нарушением норм законодательства Кыргызской Республики о защите
добавлен 2017-11-17 17:03:00 подробнее »

В адрес Госагентства поступило заявление от гражданки Рябокобыленко Н.С. (далее-потребитель) с просьбой рассмотреть и оказать содействие защите ее потребительских прав.

      Госагентства поступило заявление от гражданки Рябокобыленко  Н.С. (далее-потребитель) с просьбой рассмотреть и оказать содействие защите ее потребительских прав.          В заявлении указано следующее, потребитель приобрела резиновый шланг для полива на одном из рынков г
добавлен 2017-11-01 11:25:01 подробнее »

В Госагентство поступило обращение от гражданина М.Б. Суркулова, относительно нарушения его прав со стороны продуктового магазина.

В Государственное агентство антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики (далее - Госагентство) поступило обращение от гражданина М.Б. Суркулова, относительно нарушения его прав со стороны продуктового магазина.          В заявлении указано следующее, 28 сентября 2017 года в продуктовом магазине потребитель, н
добавлен 2017-11-01 11:18:35 подробнее »

В Госагентство поступило заявление от гражданина Жумагулова А. с просьбой рассмотреть, оказать содействии в защите его потребительских прав и принять меры в отношении магазина «I SHOP».

В Госагентство поступило заявление от гражданина Жумагулова А. с просьбой рассмотреть, оказать содействии в защите его потребительских прав и принять меры в отношении магазина «I SHOP».           В заявлении указано следующее, 5 октября текущего года в магазине ( с восточной стороны ЦУМа) «I SHOP», потребитель п
добавлен 2017-11-01 10:31:48 подробнее »

Сотрудники Госагентства провели мониторинг в торговых объектах и торгово-сервисных предприятиях города Бишкек, на предмет наличия POS-терминалов для приема и обслуживания банковских платежных карт.

В рамках реализации Государственной программы по увеличению доли безналичных платежей и расчетов в Кыргызской Республике на 2012-2017 годы, утвержденной постановлением Правительства Кыргызской Республики от 14.05.2012г. № 289/5/1, сотрудниками Госагентства совместно с представителями Национального Банка Кыргызской Республики 25 октября 2017 года проведен мониторинг в торговых объектах и торг
добавлен 2017-10-27 14:26:18 подробнее »

В ходе мониторинга в торговом центре «Веtа Stores» на предмет соблюдения закона о рекламе и защите прав потребителей был выявлен ряд нарушений.

В ходе мониторинга в торговом центре «Веtа Stores» на предмет соблюдения закона о рекламе и защите прав потребителей был выявлен ряд нарушений. В каждой секции выявлены нарушения п. 16-1 закона КР «О рекламе» (Отсутствие указания сроков акции на товары, а также сертификация товаров), то есть обнаружены н
добавлен 2017-10-19 11:36:05 подробнее »

27 сетября 2017 года сотрудники управления РЗППНКМС в ходемониторинга торговых объектов Бишкек, Аlmа, Боорсок, Семь дней и Народный, выявили нарушения закона «О рекламе» и «О защите правпотребителей».

  27 сетября 2017 года сотрудники управления РЗППНКМС в ходемониторинга торговых объектов Бишкек, Аlmа, Боорсок, Семь дней и Народный, выявили нарушения закона «О рекламе» и «О защите правпотребителей». В топмаркете Боорсок отсутствует стенд для потреб
добавлен 2017-10-19 11:33:32 подробнее »

В Госагентство поступило заявление от гражданина Сагирова Н. относительно нарушения его потребительских прав, со стороны супермаркета города Бишкек.

В Государственное агентство антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики (далее — Госагентство), поступило заявление от гражданина Сагирова Н. относительно нарушения его потребительских прав, со стороны супермаркета города Бишкек.   В обращении было указано, что 24 июля 2017 года в одном из супермаркетов потребителем был пр
добавлен 2017-09-19 15:23:24 подробнее »

В Государственное агентство антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики , поступило заявление гражданина Бердалиева Б. относительно нарушения его потребительских прав.

В Государственное агентство антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики (далее - Госагентство), поступило заявление гражданина Бердалиева Б. относительно нарушения его потребительских прав.   В обращении было указано, что 7 ноября 2017 года в магазине супермаркета потребителем была приобретена мультиварка на сумму 9900 сом., кот
добавлен 2017-09-11 09:50:34 подробнее »

В адрес Госагентства поступило заявление от гражданина Султанбай Алмаз (далее-потребитель) с просьбой рассмотреть и оказать содействие в защите его потребительских прав.

В адрес Госагентства поступило заявление от гражданина Султанбай Алмаз (далее-потребитель) с просьбой рассмотреть и оказать содействие в защите его потребительских прав.   В заявлении указано следующее, потребитель в магазине «СНIССО» приобрел детскую коляску, из-за неудобной люльки через три дня решил поменять на другую, на что со стороны про
добавлен 2017-09-11 09:38:59 подробнее »

В Государственное агентсво антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики (далее- Госагенства), поступила заявления гражданина Исмаилова Н.

В Государственное агентсво антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики (далее- Госагенства), поступила заявления гражданина Исмаилова Н. относительно нарушения его потребительских прав со стороны магазина бытовой техники.   В обращении было указано,что 8 июля 2017 года в магазние бытовой техники потребителем был приобретен Утюг отправитель на сумму
добавлен 2017-07-12 09:22:16 подробнее »

В Госагентство поступило заявление гражданки Дусалиевой Н.У. с просьбой оказать содействие по защите ее потребительских прав. В заявлении указано, что заявительницей 8 сентября 2016 года в магазине продажи телефонов был куплен мобильный телефон модели «Samsung – Galaxy s 7» на сумму 36 900 сом (тридцать шесть тысяч девятьсот) сом, который при пользовании оказался бракованным, и экран работал не соответствующим образом качестве. Тем самым, заявительница обратилась в магазин, устранить неполадк

                     В Госагентство поступило заявление гражданки Дусалиевой Н.У. с просьбой оказать содействие по защите ее потребительских прав. В заявлении указано, что заявительницей 8 сентября 2016 года в магазине продажи телефонов был куплен мобильный телефон модели «Samsung – Galaxy s 7» на сумму 36 90
добавлен 2017-07-04 13:47:15 подробнее »

1 | 2 | 3 > >>

Регистрация/Вход
Введите Ваш Логин и пароль чтобы войти на сайт
Электронное согласование
Пилотный проект "Электронное согласование"
Баннеры
   
Контакты
Адрес: г. Бишкек ул. Байтик Баатыра 7Б/1
Телефон: 0(312) 56-31-97
Факс: 0(312) 56-31-95
e-mail: priemnaya@antimonopolia.kg
Skype: Taalay2000