Горячая линия по госрегулированию цен на уголь
  кыргызча       русский
На главную


В Госагентство поступило заявление гражданки Маймистовой Е.В. с просьбой оказать содействие по защите ее потребительских прав.

    В Госагентство поступило заявление гражданки Маймистовой Е.В. с просьбой оказать содействие по защите ее потребительских прав.

В заявлении указано, что заявительницей 4 марта 2017 года в мебельном магазине был заказан кухонный гарнитур цветом орех (коричневый) на сумму 46 737 сом (сорок шесть тысяч семьсот тридцать семь) сом, который при доставке оказался не таким, каким заявительница заказывала в магазине.

Тем самым, заявительница обратилась в магазин с требованием поменять данный товар на соответствующий требованиям покупателя, однако ей было отказано или было предложено с доплатой 8000 сом (восемь тысяч сом).

На основании изложенного, в целях объективного рассмотрения заявления гражданки Маймистовой Е.В. и руководствуясь статьей 49 Закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей», Госагентство провело разбирательство 31 марта 2017 года по данному вопросу с участием заинтересованных лиц.

По результатам разбирательства, в адрес мебельного магазина было направлено предписание от 12 апреля 2017 года №32, с требованием устранения нарушения законодательства Кыргызской Республики о защите прав потребителей в срок до 21 апреля 2017 года, путем возврата денежной суммы в размере 46 737 сом потребителю.


добавлен: 2017-07-04 13:45
просмотров: 418
Регистрация/Вход
Введите Ваш Логин и пароль чтобы войти на сайт
Электронное согласование
Пилотный проект "Электронное согласование"
Баннеры
   
Контакты
Адрес: г. Бишкек ул. Байтик Баатыра 7Б/1
Телефон: 0(312) 56-31-97
Факс: 0(312) 56-31-95
e-mail: priemnaya@antimonopolia.kg
Skype: Taalay2000