Обсуждены вопросы регулирования рынка авиаперевозок и обеспечения прозрачности цен на авиабилеты

2 апреля 2026 года на площадке Службы антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики (далее – Служба) состоялась рабочая встреча с участием представителей Министерства экономики и коммерции КР и Государственного агентства гражданской авиации при Кабинете Министров КР (далее – ГАГА).

В ходе встречи рассмотрены разногласия по проекту Положения о сертификации услуг по продаже и бронированию пассажирских воздушных перевозок (далее – Проект). Ранее Службой были направлены замечания и предложения к Проекту, в частности, с учетом, поступающих жалоб потребителей на высокие цены на авиабилеты на внутренних авиалиниях, подчеркнута необходимость его доработки для упорядочения деятельности агентов и субагентов, обеспечения равных условий на рынке и повышения качества услуг.

Сообщено, что проект отклонен Министерством юстиции КР, в связи с чем, ГАГА ведется разработка Типового договора на оказание услуг по реализации авиабилетов.

По итогам встречи принято решение продолжить межведомственное взаимодействие и предусмотреть в Типовом договоре требования по обеспечению:

         - прозрачности структуры цены авиабилетов; 

         - возможности установления предельных уровней надбавок агентов, субагентов;

- ГАГА  организовать единую базу данных цен на авиабилеты по авиакомпаниям и разместить ее на официальном сайте ГАГА для удобства потребителей, предусмотрев возможность доступа посредством Qr-кода с последующей оплатой билетов;

         - информирования потребителей о способах приобретения билетов (СМИ, социальные сети/интернет- ресурсы);

         - соблюдения требований антимонопольного законодательства и законодательства о защите прав потребителей и о рекламе.