ОСНОВНЫЕ ПРИНЦИПЫ ДОБРОСОВЕСТНЫХ ПРАКТИК ПРИ РАЗМЕЩЕНИИ РЕКЛАМЫ БЛОГЕРАМИ В ГОСУДАРСТВАХ- УЧАСТНИКАХ СНГ
Настоящие Основные принципы добросовестных практик при размещении рекламы
блогерами (далее – «Основные принципы») представляют собой свод правил поведения
блогеров при распространении рекламы в информационно-телекоммуникационной сети
«Интернет» для добровольного применения в государствах-участниках СНГ. Настоящие
Основные принципы не препятствуют принятию и применению актов саморегулирования
по вопросам распространения блогерами рекламы в государствах-участниках СНГ.
Практики, не включенные в настоящие Основные принципы, не могут быть признаны
противоречащими принципам разумности, добросовестности и справедливости только по
той причине, что такие практики не включены в Основные принципы или не полностью им
соответствуют.
Основными целями Основные принципы являются:
формирование практик деятельности блогеров, основанных на принципах
добросовестности, при заключении и исполнении договоров и обеспечение баланса
коммерческих интересов хозяйствующих субъектов в сфере рекламных и маркетинговых
коммуникаций;создание условий для соблюдения всеми участниками рынка этических правил,
законности и добросовестного подхода к распространяемой информации, развитию
конкуренции на рынке.
Настоящие Основные принципы могут применяться блогерами и иными
заинтересованными лицами в качестве акта саморегулирования.
ТЕРМИНЫ
Для целей применения настоящих Основные принципы используются следующие
основные понятия:
Блогер – лицо, размещающее в блоге, которым данное лицо владеет или который
использует, регулярно обновляемый контент.Блог – канал, аккаунт, страница/сообщество в социальной сети, персональная
страница на веб-сайте, сетевой ресурс, онлайн-дневник для регулярной публикации
в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» текстового и/или
изобразительного контента, созданного в том числе с использованием технологий
искусственного интеллекта или иного вида контента, с целью привлечения целевой
аудитории.
● Контент – информация в текстовом, графическом, текстово-графическом, аудио,
визуальном, аудиовизуальном формате, как созданная Блогером, так и представленная
третьими лицами на основании договоров или иных соглашений, размещаемая
Блогером в блоге, которым Блогер владеет или который использует, влюбой форме,
доступной широкому кругу лиц.
ИДЕНТИФИКАЦИЯ
Блогер обязан соблюдать положения действующего законодательства, в том
числе законодательства, регулирующего идентификацию распространяемого
контента как рекламного, если он является таковым.
Реклама, распространяемая в информационно-телекоммуникационной сети
“Интернет”, должна содержать четко и однозначно воспринимаемое указание на
рекламный характер информации.Блогеру рекомендуется доступным для получателя информации способом
указывать характер своих связей с лицом, имеющим интерес в размещении
контента. Блогеру рекомендуется указывать данные рекламодателя, а также
наличие иных связей (дружеских, рабочих, семейных и т.п.), которые могут
повлиять на объективность восприятия потребителями высказываний Блогера
(например, «хочу рассказать о бренде моей лучшей подруги» или «мне, как
блогеру, неизвестно, хороший это товар или нет, но его делает мой родственник,
поэтому я ему доверяю…» и т.п.).
ПРИНЦИПЫ УВАЖЕНИЯ К ЧЕСТНОЙ И ДОБРОСОВЕСТНОЙ
КОММУНИКАЦИИ
Реклама, распространяемая Блогерами, должна соответствовать всем требованиям
действующего законодательства, быть добросовестной, достоверной и этичной.
● С доходов, получаемых от размещения рекламы, Блогер должен уплачивать налоги.
● Рекламный контент должен соответствовать принципам честной конкуренции,
общепринятым в деловом обороте и коммерческих отношениях.
● Существенные факторы, которые могут повлиять на решения потребителей, должны
сообщаться в рекламе доступным для потребителя образом, чтобы потребители
могли принять их во внимание.
Контент Блогера не должен допускать неавторизованное копирование или
имитацию рекламных сообщений других блогеров.При создании рекламного контента следует избегать некорректных или
запрещенных законодательством сравнений рекламируемого товара с другими,
находящимися в обороте товарами, которые произведены другими изготовителями
или реализуются другими продавцами. Реклама не должна содержать некорректные
сравнения, конструкции исключительности «номер один», «лучший», «самый
успешный» и прочие, за исключением случаев указания критериев или параметров
сравнения и наличия доказательств, подтверждающих корректность такого
сравнения.Рекламный контент не должен порочить честь, достоинство или деловую репутацию
третьих лиц, в том числе конкурентов.Реклама, размещаемая Блогером, должна носить достоверный характер. В случае
выявления размещения недостоверной информации в контенте, размещенном в
Блоге, Блогер принимает меры по удалению такой информации.
ПРИНЦИПЫ УВАЖЕНИЯ К НАДЛЕЖАЩИМ ОБЩЕСТВЕННЫМ ПРАКТИКАМ
В рекламном контенте не допускается использовать нецензурную лексику,
порочащие и/или оскорбляющие жесты, образы и/или иные формы оскорбления
любых лиц.
● Рекламный контент не должен использовать обращение к суевериям для оказания
воздействия.
● Рекламный контент должен распространятся с учетом знаний, опыта и
аналитических способностей среднестатистического целевого потребителя, а также
должны учитываться социальные, культурные, религиозные, этические и
лингвистические особенности с целью избегания обмана и создания чрезмерных и
необоснованных ожиданий потребителей. Предполагается, что потребители в целом
обладают разумным опытом, знаниями и здравым смыслом, в разумной степени
наблюдательны и осмотрительны, а специалисты или другие квалифицированные
лица имеют соответствующий уровень специальных знаний и опыта в своих
областях деятельности.
● При оценке контента, адресованного детям, следует учитывать их естественную
доверчивость и неопытность. Рекомендуется подавать информацию четко и понятно
для восприятия, а если соответствующий рекламный контент длительный по
продолжительности, то юридически значимая информация может появляться
несколько раз в течение соответствующей рекламы.
● Следует воздерживаться от рекомендации применения лекарственного препарата
или биологически активных добавок, если Блогер не имеет специального
медицинского или фармацевтического образования.
● Следует воздерживаться от рекомендаций в сфере финансовых услуг, если Блогер
не имеет специального финансового или юридического образования.
● Цены на рекламируемый товар, работу ил услугу не должны быть представлены
таким образом, чтобы они приводили к нереалистичному восприятию стоимости или
ценности продукта. Рекламный контент не должен подразумевать, что
продвигаемый продукт доступен для любого семейного бюджета.
– Утверждения, подразумевающие, что товар или услуга не оказывают влияния или
оказывают только положительное влияние на окружающую среду («экологически
чистые», «экологически безопасные», «зеленые», «экологически устойчивые») не
должны использоваться без информации, подтверждающей данные факты
● Реклама не должна распространять информацию о частной жизни лица, его
персональные данные без согласия данного лица.
● При размещении рекламы требуется соблюдение авторских и смежных прав.
● Реклама должна содержать в себе всю информацию, условия и порядок действий,
которые должен предпринять покупатель для того, чтобы воспользоваться
специальными условиями, скидками, бонусами.
● Реклама не должна вводить потребителей в заблуждение относительно порядка их
действий для получения специальных условий, скидок, бонусов.
ПРИНЦИПЫ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
– Рекламный контент должен разрабатываться и распространяться с учетом
принципов социальной ответственности.
● Рекламный контент не должен создавать впечатление, что он оправдывает насилие,
нарушение закона или антиобщественное поведение либо же подстрекает к нему.
● Содержание рекламного контента должно уважать человеческое достоинство и не
должно поощрять или оправдывать никакие формы дискриминации, в том числе по
признаку этнической или национальной принадлежности, религии, пола, возраста,
физических ограничений.