В адрес Службы поступило письменное обращение, гр. Д.К. по вопросу защиты прав потребителей при получении некачественной услуги. Согласно заявлению, потребитель записалась на курсы по наращиванию волос в салоне «П..». Мастер по наращиванию волос обязался обучить гр. Д.К. путем предоставления теоретических и практических занятий в течение месяца с периодичностью 3 раза в неделю и предоставить соответствующий сертификат об окончании курсов. При […]

В адрес Службы поступило электронное обращение от гражданки У.Т.А. по вопросу защиты прав потребителей при приобретении товара. Согласно заявлению, потребитель приобрела женскую куртку в магазине «B.I.» Придя домой, обнаружила что куртка не подходит по фасону и цвету. В связи с чем, потребитель обратилась продавцу с требованием о возврате денежных средств. Однако, со стороны продавца был получен отказ о возврате оплаченных […]