Бүткүл дүйнөлүк керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо күнүнө арналган бир айлыктын алкагында, Монополияга каршы жөнгө салуу кызматынын жыйындар залында Б.Н.Ельцин атындагы Кыргыз-Орус Славян университетинин студенттеринин катышуусунда тегерек стол болуп өттү.Тегерек столдун жүрүшүндө керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо боюнча Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын нормалары боюнча лекция окулуп, маалымат берилди. Студенттер менен мамлекеттик жана муниципалдык кызмат көрсөтүү, медициналык жана билим берүү тармагындагы кызмат көрсөтүү боюнча актуалдуу маселелер […]

Кызматтын дарегине Ж.А. аттуу жарандан сатып алынган товар үчүн төлөнгөн акча каражатын кайтарып берүү маселеси боюнча жазма кайрылуусу келип түшкөн.Билдирүүгө ылайык, керектөөчү “В..Т..” дүкөнүнөн велосипед сатып алган, бирок үйгө келгенде велосипеддин кээ бир тетиктеринде завод жетишпестиктери (ылдамдыкты башкаруу механизмдери жана тормоз рычагдары же моноблоктор) бар экенин байкаган.Ошого байланыштуу, керектөөчү эртеси күнү “В..Т..” дүкөнүнө сатып алынган велосипеддин акча каражатын кайтарып же […]

Борбордук аппараттын керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жана ак ниет эмес атаандаштык бөлүмүнүн кызматкерлери Бишкек шаарындагы Кыргыз-Түрк Манас университетинин Экономика жана башкаруу факультетинде студенттерге “Керектөөчү укугуңду бил” аттуу жолугушуу семинарын өткөрдү. Керектөөчүлөр арасында эң кызыктырган суроолор: Керектөөчүлөр үчүн атайын даярдалган, видео роликтер көрсөтүлдү.

Кызматтын дарегине У.Т.А. аттуу жарандан, сатып алынган товар үчүн төлөнгөн акча каражатын кайтарып берүү маселеси боюнча электрондук кайрылуусу келип түшкөн. Билдирүүгө ылайык, керектөөчү «B.I.» дүкөнүнөн айымдын курткасын сатып алган, бирок үйгө келгенде фасону жана түсү туура келбейт экенин байкаган. Ошого байланыштуу, керектөөчү сатуучуга сатып алынган куртка боюнча акча каражатын кайтарып берүү боюнча өтүнүчү менен кайрылган. Бирок, тилекке каршы керектөөчүнүн талаптары […]